Algemeen
- Updates studiemeister
- Wat zijn jullie openingstijden en contactgegevens?
- Wanneer kan ik een antwoord verwachten op mijn e-mail?
- Ik heb de enquĂȘte ingevuld, maar nog geen bol.com-bon ontvangen.
- Welke gegevens zijn zichtbaar voor mijn docent?
- In welke webbrowser werkt studiemeister optimaal?
Online studiehulp
Registreren & inloggen
Cursus op maat
- Hoe lang kan ik mijn cursus op maat inzien?
- Hoe voeg ik een cursus op maat toe aan mijn account?
- Wanneer heb ik een cursuscode nodig?
- Hoe kom ik aan een cursuscode?
- Hoe bereid ik mij het beste voor op een tentamen?
- Hoe studeer ik effectief in studiemeister?
Papieren versie cursus op maat
- Ik wil graag een papieren versie van mijn cursus op maat ontvangen, is dat mogelijk?
- Wanneer kan ik de papieren versie verwachten, nadat ik deze heb besteld?
- Kan ik de papieren versie van mijn studiemateriaal retourneren?
- Ik heb een verkeerde papieren versie ontvangen, wat nu?
- Er mist een hoofdstuk in mijn papieren versie van de cursus op maat
- Waar kan ik de antwoorden van de vragen in de papieren versie vinden?
Betalingen en restitutie
- Het lukt niet om mijn cursus te bestellen, wat nu?
- Hoe kan ik mijn studiemateriaal bestellen als mijn bank niet tussen de opties staat?
- Kan ik mijn bestelling annuleren en heb ik recht op een restitutie?
- Mijn factuur klopt niet. Wat kan ik doen?
- Ik heb voor mijn studiemateriaal betaald, maar dit is niet zichtbaar in mijn account
- Ik heb het studiemateriaal per ongeluk twee keer aangeschaft. Hoe krijg ik het teveel betaalde bedrag teruggestort?