Krijg je een foutmelding bij het invoeren van de activatiecode en is deze nog niet eerder gebruikt?
Mogelijk is de code niet meer geldig.
Gebruik je een tweedehands boek? Dan kan het zijn dat dat de activeringscode al is gebruikt.
Activeringscodes kunnen maar één keer geactiveerd worden. Bij een tweedehands boek kan de code al gebruikt zijn door een ander. Activeringscodes worden helaas niet los verkocht.
Maak je gebruik van een oudere druk? Al heb je een gloednieuw boek gekocht, dan is het nog mogelijk dat je activeringscode niet meer geldig is. Gemiddeld komt er eens per vier jaar een nieuwe druk uit met nieuw online materiaal. Als er een nieuwe editie uitkomt, blijft online materiaal van oudere edities nog één jaar beschikbaar. Daarna vervalt het online materiaal en kan je de activatiecode niet meer gebruiken.
Je kan jouw boektitel opzoeken in de webshop van Noordhoff. Daar kun je vinden welke versie het meest recent is en wanneer deze is gepubliceerd. Is dit meer dan een jaar geleden? Dan heb je helaas geen toegang meer tot het online materiaal. Licenties voor nieuwere edities worden niet los verkocht.
Zijn bovenstaande punten niet van toepassing en werkt je activatiecode niet?
Bel ons dan via (088) 522 6888, of chat met ons via de klantenservice.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.