Krijg je een foutmelding bij het invoeren van de activatiecode en is deze nog niet eerder gebruikt?
Bekijk eerst of je activatiecode nog geldig is:
Gebruik je een tweedehands boek? Dan kan het zijn dat dat de activeringscode al is geactiveerd.
Licentiecodes kunnen maar één keer geactiveerd worden. Bij een tweedehands boek kan de code al gebruikt zijn door een ander. Licenties voor de websites bij de boeken worden niet los verkocht.
Maak je gebruik van een oudere druk? Al heb je een gloednieuw boek gekocht, dan is het nog mogelijk dat je activatiecode niet meer geldig is. Gemiddeld komt er eens per vier jaar een nieuwe druk uit met nieuw online materiaal. Als er een nieuwe editie uitkomt, blijft online materiaal van oudere edities nog een jaar beschikbaar. Daarna vervalt het online materiaal en kan je de activatiecode niet meer gebruiken.
Je kan jouw boektitel opzoeken in de webshop van Noordhoff. Daar kun je vinden welke versie het meest recent is en wanneer deze is gepubliceerd. Is dit meer dan een jaar geleden? Dan heb je helaas geen toegang meer tot het online materiaal. Licenties voor nieuwere edities worden niet los verkocht.
Heb je een boek gekocht die is 2025 is uitgekomen? Dan kan het zijn dat het online materiaal nog niet beschikbaar is.
Zijn bovenstaande punten niet van toepassing en werkt je activatiecode niet?
Bel ons dan via (088) 522 6888, of chat met ons via de klantenservice.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.