Wat vervelend dat je een fout of bug hebt ontdekt in het studiemateriaal! Dagelijks werkt er een groot team aan de verbeteringen voor studiemeister, maar soms gaat er wel eens wat mis. Mede dankzij de hulp van docenten en studenten, zorgen wij er samen voor dat studiemeister zo optimaal mogelijk werkt voor haar gebruikers.
Twijfel je over de uitkomst van een opdracht? Controleer dit dan altijd eerst bij jouw docent.
Gaat er IT-technisch iets mis of zie je een fout in het studiemateriaal? Geef dit dan aan ons door, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oppakken. Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, ontvangen we graag de volgende informatie:
- De naam van de cursus op maat welke je volgt, de naam naam van het studieboek of de link naar het extra materiaal;
- De cursuscode die je van de docent hebt ontvangen aan het begin van het blok (alleen van toepassing bij een cursus op maat);
- Indien van toepassing: de naam van het hoofdstuk waar je de fout hebt ontdekt;
- Indien van toepassing: de naam van de opdracht waar je de fout hebt ontdekt;
- De URL van de webpagina waar de fout zich bevindt;
- Indien mogelijk: een printscreen van de fout.
Stuur deze informatie door naar support-studiemeister@noordhoff.nl. Wij zullen je vragen en/of opmerkingen dan zo snel mogelijk oppakken.