Wanneer je een papieren versie hebt besteld tegelijkertijd met de aanschaf van de digitale cursus, dan duurt het vijf tot tien werkdagen voordat je de papieren versie ontvangt. Zijn de tien werkdagen voorbij en heb je de papieren versie nog niet ontvangen? We kijken graag met je mee naar de status van de papieren versie. Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, hebben wij de volgende gegevens van je nodig:
- Je voor- en achternaam
- Het e-mailadres waarmee je geregistreerd staat in studiemeister
- De naam van de cursus op maat
- De unieke cursucode
- De datum van bestelling
Stuur deze informatie op naar support-studiemeister@noordhoff.nl en wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Heb je de papieren versie achteraf via support-studiemeister@noordhoff.nl besteld? Dan ontvang je de papieren versie vijf tot tien werkdagen, nadat je een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.